Tokyo Casino

Головна Політика Конфіденційності

Політика Конфіденційності

Вступ

Ласкаво просимо до Політики конфіденційності Tokyo Casino. Ми, Tokyo Casino, прагнемо захищати вашу конфіденційність і безпеку ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час використання наших послуг, доступних через наш вебсайт та інші платформи. Ми діємо відповідно до чинних законів про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR), де це застосовно, та інші відповідні законодавчі акти.

Просимо уважно прочитати цю Політику конфіденційності, щоб зрозуміти наші практики щодо ваших персональних даних. Використовуючи послуги Tokyo Casino, ви погоджуєтеся на збір та використання вашої інформації відповідно до цієї Політики.

Інформація, яку ми збираємо

Tokyo Casino збирає різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Ця інформація може бути надана вами безпосередньо або зібрана автоматично.

  • Персональні ідентифікаційні дані: Це включає ваше ім'я, дату народження, адресу електронної пошти, поштову адресу, номер телефону, стать та національність. Ми збираємо ці дані під час реєстрації облікового запису та під час верифікації вашої особи.
  • Фінансова інформація: Для обробки депозитів та виведення коштів ми збираємо інформацію про ваші платіжні методи, таку як номери кредитних/дебетових карток, дані електронних гаманців або банківські реквізити. Зверніть увагу, що ми не зберігаємо повні дані платіжних карток на наших серверах.
  • Дані про транзакції: Ми зберігаємо записи всіх ваших ставок, виграшів, депозитів та виведення коштів. Це необхідно для управління вашим обліковим записом та дотримання регуляторних вимог.
  • Дані про використання та технічні дані: Автоматично збирається інформація про те, як ви взаємодієте з нашим вебсайтом, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, часові пояси, URL-адреси переходів, а також дані про використання функцій сайту та ігор.
  • Комунікаційні дані: Записи ваших листувань з нашою службою підтримки клієнтів через електронну пошту, чат або телефон.
  • Дані KYC (Знай свого клієнта): Для дотримання вимог щодо боротьби з відмиванням грошей та шахрайством ми можемо запитувати додаткові документи, такі як копії посвідчення особи, рахунки за комунальні послуги або виписки з банку.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Tokyo Casino використовує зібрану інформацію для різних цілей, щоб надати вам найкращий ігровий досвід.

  • Надання послуг: Для управління вашим обліковим записом, обробки ваших ставок, депозитів та виведення коштів, а також надання доступу до наших ігор та функцій.
  • Безпека та запобігання шахрайству: Для виявлення, запобігання та розслідування шахрайства, відмивання грошей та інших незаконних дій. Це включає перевірку вашої особистості та платіжних методів.
  • Дотримання правових та регуляторних вимог: Для виконання наших зобов'язань перед ліцензуючими органами та іншими регуляторними органами, включаючи звітування та перевірки.
  • Персоналізація досвіду: Для адаптації нашого вебсайту та пропозицій до ваших вподобань, надання релевантних бонусів, акцій та ігор.
  • Покращення послуг: Для аналізу використання нашого вебсайту та послуг, щоб покращити функціональність, дизайн та пропозиції ігор.
  • Комунікація з вами: Для надсилання важливих оновлень, інформації про ваш обліковий запис, рекламних матеріалів (якщо ви надали згоду) та відповідей на ваші запити.
  • Маркетинг: З вашої згоди ми можемо використовувати вашу інформацію для надсилання вам маркетингових повідомлень про наші продукти, послуги, акції та бонуси. Ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який час.

Правова основа для обробки

Tokyo Casino обробляє ваші персональні дані на основі таких правових підстав:

  • Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами, тобто для надання вам ігрових послуг, управління вашим обліковим записом та обробки фінансових транзакцій.
  • Дотримання правових зобов'язань: Обробка необхідна для дотримання наших юридичних зобов'язань, таких як вимоги щодо боротьби з відмиванням грошей (AML), запобігання шахрайству, ліцензійні вимоги та податкові закони.
  • Законні інтереси: Обробка необхідна для цілей наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони, за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають ці інтереси. Це може включати покращення наших послуг, безпеку, запобігання шахрайству та аналіз використання.
  • Згода: У деяких випадках ми можемо покладатися на вашу згоду для обробки певних даних, наприклад, для надсилання маркетингових повідомлень. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Обмін даними та розкриття інформації

Tokyo Casino серйозно ставиться до захисту ваших даних і не продає ваші персональні дані третім сторонам. Однак, ми можемо розкривати вашу інформацію в таких випадках:

  • Постачальники послуг: Ми можемо ділитися вашими даними з надійними сторонніми постачальниками послуг, які допомагають нам у наданні наших послуг, таких як обробники платежів, постачальники програмного забезпечення для ігор, постачальники послуг хмарного зберігання даних, постачальники послуг верифікації особистості та постачальники маркетингових послуг. Ці постачальники зобов'язані захищати ваші дані та використовувати їх лише для виконання своїх функцій.
  • Регуляторні та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати ваші дані, якщо це вимагається законом, регуляторними органами, такими як наш ліцензуючий орган, або правоохоронними органами для дотримання правових процесів, запобігання шахрайству або захисту наших прав.
  • Стратегічні партнери: У разі злиття, поглинання, продажу активів або банкрутства, ваші персональні дані можуть бути передані як частина активів компанії. Ми повідомимо вас про будь-які такі зміни, що впливають на ваші дані.
  • Захист наших прав: Ми можемо розкривати інформацію, коли це необхідно для захисту наших прав, власності або безпеки Tokyo Casino, наших користувачів або громадськості.

Безпека даних

Tokyo Casino вживає рішучих заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ми використовуємо передові технології безпеки.

  • Шифрування: Всі транзакції та передача даних на нашому вебсайті захищені за допомогою технології шифрування SSL (Secure Socket Layer), яка забезпечує конфіденційність вашої інформації.
  • Контроль доступу: Доступ до ваших персональних даних обмежений лише тими співробітниками Tokyo Casino, яким він необхідний для виконання їхніх службових обов'язків, і вони проходять відповідне навчання з питань конфіденційності.
  • Брандмауери: Ми використовуємо брандмауери та інші мережеві засоби безпеки для захисту наших систем від зовнішніх загроз.
  • Регулярні аудити безпеки: Ми регулярно проводимо аудити безпеки та перевірки наших систем, щоб виявляти та усувати потенційні вразливості.
  • Фізична безпека: Наші сервери розташовані в захищених центрах обробки даних з обмеженим фізичним доступом.

Незважаючи на всі наші зусилля, жодна система передачі даних через Інтернет не може бути гарантовано на 100% безпечною. Ми прагнемо захищати ваші персональні дані, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації, яку ви передаєте нам.

Ваші права на конфіденційність

Відповідно до чинних законів про захист даних, ви маєте певні права щодо ваших персональних даних. Tokyo Casino поважає ці права та надає вам можливість їх реалізувати:

  • Право на доступ: Ви маєте право запитувати копії ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-яких неточних або неповних даних про вас.
  • Право на видалення ("право бути забутим"): Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин, наприклад, якщо дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.
  • Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов, наприклад, якщо ви оскаржуєте точність даних.
  • Право на заперечення проти обробки: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних у певних ситуаціях, наприклад, для прямого маркетингу.
  • Право на переносимість даних: Ви маєте право отримувати ваші персональні дані у структурованому, загальноприйнятому та машиночитному форматі, а також передавати ці дані іншій організації, де це технічно можливо.
  • Право відкликати згоду: Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Це не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди.
  • Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до відповідного органу нагляду за захистом даних, якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану в розділі "Зв'яжіться з нами". Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу, перш ніж обробляти ваш запит.

Cookies та відстеження

Tokyo Casino використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашому вебсайті.

  • Що таке файли cookie: Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування вебсайту. Вони дозволяють вебсайту запам'ятовувати ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.
  • Як ми використовуємо файли cookie:
    • Обов'язкові файли cookie: Необхідні для функціонування вебсайту, дозволяють вам використовувати ключові функції, такі як вхід до облікового запису та доступ до безпечних зон.
    • Аналітичні файли cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим вебсайтом, збираючи інформацію анонімно. Це дозволяє нам покращувати функціональність та вміст.
    • Функціональні файли cookie: Дозволяють вебсайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову або регіон) та надавати розширені, більш персоналізовані функції.
    • Рекламні файли cookie: Використовуються для показу реклами, яка є більш релевантною для вас та ваших інтересів. Вони також можуть обмежувати кількість показів реклами.
  • Управління файлами cookie: Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Ви можете видаляти файли cookie, блокувати їх або налаштовувати сповіщення про їхнє використання. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність Tokyo Casino.

Зберігання даних

Tokyo Casino зберігає ваші персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, включаючи цілі виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

  • Регуляторні вимоги: Ми зобов'язані зберігати певні дані про наших клієнтів (включаючи контактні дані, дані про ідентифікацію, фінансові та транзакційні дані) протягом встановленого законом періоду, який може відрізнятися залежно від юрисдикції та нашого ліцензуючого органу. Цей період зазвичай становить від п'яти до десяти років після закриття вашого облікового запису.
  • Вирішення спорів: Ми можемо зберігати дані довше, якщо це необхідно для вирішення спорів, захисту наших законних інтересів або виконання судових рішень.
  • Історичний аналіз: Деякі дані можуть бути анонімізовані та зберігатися для статистичного аналізу та покращення послуг без особистої ідентифікації.

Після закінчення терміну зберігання ваші персональні дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

Міжнародні передачі даних

Оскільки Tokyo Casino працює в глобальному масштабі, ваші персональні дані можуть передаватися та зберігатися в країнах за межами вашої країни проживання, включаючи країни, які можуть мати інші стандарти захисту даних, ніж ваша країна.

Якщо ми передаємо ваші дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми вживаємо відповідних заходів для належного рівня захисту ваших даних, таких як використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або того, що одержувач знаходиться в країні, яка забезпечує належний рівень захисту даних.

Ми гарантуємо, що будь-яка така передача відповідає чинним законам про захист даних і що ваші дані залишаються захищеними відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Конфіденційність дітей

Послуги Tokyo Casino не призначені для осіб молодше 18 років або віку повноліття, встановленого в їхній юрисдикції, якщо цей вік вищий за 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей.

Якщо нам стане відомо, що ми випадково зібрали персональні дані від дитини, ми негайно видалимо таку інформацію з наших записів. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану в цій Політиці.

Зміни до цієї Політики

Tokyo Casino може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відображати зміни