Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в Tokyo Casino. Мы ценим вашу конфиденциальность и защищаем ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Tokyo Casino собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете нам при использовании наших услуг. Она также описывает ваши права в отношении ваших персональных данных. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Эта политика разработана с учетом требований Общего регламента по защите данных (GDPR) и других применимых законов о защите данных. Мы призываем вас внимательно прочитать ее, чтобы понять наши методы работы с вашей информацией.

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Эта информация может включать:

• Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, пол, гражданство.
• Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
• Финансовые данные: Информация о платежных картах, банковских счетах и другие данные, необходимые для обработки транзакций. Обратите внимание, что Tokyo Casino не хранит полные данные вашей платежной карты.
• Данные учетной записи: Имя пользователя, пароль (зашифрованный), история ставок, история транзакций, предпочтения.
• Данные KYC (Знай своего клиента): Документы, подтверждающие личность (например, паспорт, водительские права), подтверждение адреса (например, счета за коммунальные услуги), а также любая другая информация, необходимая для соблюдения наших юридических и регуляторных обязательств.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, часовой пояс и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к Tokyo Casino.
• Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги, включая время и дату доступа, посещенные страницы, время, проведенное на этих страницах, и другие статистические данные.
• Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в общении.

Tokyo Casino использует собранную информацию для различных целей, включая:

• Предоставление и управление услугами: Создание и управление вашей учетной записью, обработка ваших ставок и транзакций, предоставление доступа к играм и функциям.
• Безопасность и предотвращение мошенничества: Проверка вашей личности, предотвращение мошенничества, отмывания денег и других незаконных действий, обеспечение безопасности вашей учетной записи.
• Соблюдение правовых и регуляторных обязательств: Выполнение требований лицензирующих органов и других применимых законов, включая процедуры KYC и AML.
• Улучшение наших услуг: Анализ использования наших услуг для улучшения функциональности веб-сайта, игр и пользовательского опыта.
• Обслуживание клиентов: Ответы на ваши запросы, предоставление поддержки и решение проблем.
• Маркетинг и продвижение: Отправка вам персонализированных предложений, акций и новостей о продуктах и услугах Tokyo Casino, если вы дали на это согласие. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время.
• Персонализация: Адаптация контента и предложений на основе ваших предпочтений и истории использования.

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований. К ним относятся:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора (например, для регистрации учетной записи и предоставления игровых услуг).
• Соблюдение правовых обязательств: Обработка необходима для соблюдения правовых обязательств, которым мы подчиняемся (например, требования KYC, AML, отчетность перед регулирующими органами).
• Законные интересы: Обработка необходима для целей наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, при условии, что ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами (например, для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, улучшения услуг).
• Согласие: В некоторых случаях мы можем запросить ваше явное согласие на обработку определенных данных (например, для отправки маркетинговых сообщений). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Tokyo Casino может передавать ваши персональные данные третьим сторонам только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: Мы можем передавать данные сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг, таким как платежные системы, поставщики программного обеспечения, поставщики услуг хостинга, аналитические компании. Эти поставщики обязаны защищать вашу информацию и использовать ее только для выполнения услуг от нашего имени.
• Регулирующие и правоохранительные органы: Мы можем раскрывать вашу информацию, если этого требует закон, регулирующий орган, судебное постановление или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности других лиц.
• Группы компаний: Мы можем передавать данные аффилированным компаниям в рамках нашей корпоративной группы для обеспечения бесперебойной работы и предоставления услуг.
• При смене владельца: В случае слияния, приобретения, реорганизации или продажи всех или части наших активов, ваши персональные данные могут быть переданы новому владельцу. Мы уведомим вас о таких изменениях.
• С вашего согласия: Мы можем передавать ваши данные другим третьим сторонам, если вы дали на это явное согласие.

Мы гарантируем, что все третьи стороны, которым мы передаем данные, соблюдают строгие стандарты защиты данных.

Tokyo Casino принимает серьезные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем передовые технологии безопасности, включая:

• Шифрование: Все данные, передаваемые между вами и нашим веб-сайтом, защищены с помощью технологии шифрования SSL (Secure Socket Layer).
• Контроль доступа: Доступ к вашим персональным данным строго ограничен авторизованным персоналом, который имеет служебную необходимость в получении этой информации.
• Межсетевые экраны: Мы используем межсетевые экраны для защиты наших серверов от несанкционированного доступа.
• Регулярные аудиты безопасности: Мы регулярно проводим аудиты и оценки наших систем безопасности для выявления и устранения потенциальных уязвимостей.
• Обучение персонала: Весь наш персонал проходит обучение по вопросам конфиденциальности и защиты данных.

Несмотря на все наши усилия, ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных, но мы используем коммерчески приемлемые средства для их защиты.

В соответствии с GDPR и другими применимыми законами о защите данных, вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточных или неполных данных о вас.
• Право на удаление (право быть забытым): Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших данных при определенных обстоятельствах, например, если вы оспариваете точность данных.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другому контроллеру данных.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных случаях, особенно если обработка основана на законных интересах или для целей прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Если мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва.
• Право подать жалобу: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что ваши права были нарушены.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в конце этой политики. Мы ответим на ваш запрос в течение срока, установленного законом.

Tokyo Casino использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего пользовательского опыта, анализа использования веб-сайта и предоставления персонализированного контента и рекламы. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве при посещении веб-сайта.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Строго необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на ваши действия, которые представляют собой запрос услуг, такие как настройка ваших предпочтений конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
• Аналитические/производительные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту.
• Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют веб-сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними поставщиками, чьи услуги мы добавили на наши страницы.
• Целевые/рекламные файлы cookie: Эти файлы cookie могут быть установлены через наш сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа вам релевантной рекламы на других сайтах.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал или предупреждал вас о файлах cookie, но это может повлиять на функциональность некоторых частей нашего веб-сайта. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как ими управлять, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Сроки хранения могут варьироваться в зависимости от типа данных и целей их обработки.

При определении соответствующего срока хранения мы учитываем количество, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.

Например, мы обязаны хранить определенную информацию о клиентах (включая данные о транзакциях) в течение установленного законом периода после закрытия вашей учетной записи для целей борьбы с отмыванием денег, предотвращения мошенничества и соблюдения налогового законодательства. По истечении этого срока ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы.

Ваши персональные данные могут быть переданы и храниться в пунктах назначения за пределами вашей страны проживания, включая страны, которые могут не иметь такого же уровня защиты данных, как в вашей юрисдикции. Это может произойти, если наши серверы или наши сторонние поставщики услуг расположены в таких странах.

При передаче ваших данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) мы гарантируем применение соответствующих мер защиты, таких как использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или обеспечение того, чтобы получатель данных был сертифицирован в соответствии с соответствующими рамками защиты данных. Мы предпримем все необходимые шаги для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Услуги Tokyo Casino не предназначены для лиц моложе 18 лет или возраста совершеннолетия, установленного в вашей юрисдикции (в зависимости от того, что больше). Мы сознательно не собираем персональные данные у детей.

Если нам станет известно, что мы случайно собрали персональные данные от ребенка, мы немедленно удалим такую информацию из наших записей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Tokyo Casino оставляет за собой право время от времени обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и дата "Последнего обновления" в верхней части страницы будет изменена. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

Существенные изменения будут доведены до вашего сведения по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте до вступления изменений в силу.

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: [email protected]

Через форму обратной связи на нашем сайте: Доступна в разделе "Контакты".

Мы стремимся оперативно отвечать на все запросы и решать любые проблемы, связанные с конфиденциальностью.